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格伦教育开启第18期咨询中心店员培训

2013-10-24 11:04 格伦新闻动态

 

  

2013年10月22日,格伦教育第18期咨询中心店员专项培训全面开启,黑龙江大庆咨询中心、河北承德咨询中心、山东滨州咨询中心等10余名员工参与此次培训。

2013-2014年度,格伦以“坚定品质诉求”为首要任务,各项目全面升级的同时,也对培训工作提出了更高的要求。所有咨询中心员工必须通过总部的层层考核,方能持证上岗。

为帮助各咨询中心快速进入运营轨道,提升服务能力,本次培训对各项目进行了进一步详细的讲解和演练,从到店咨询、项目引导、终端沟通、营销推广等各方面进行一一演练和考核。培训采取严格的考核制度,每项培训结束后立即对参加培训人员进行培训内容考核,以80分为合格标准,所有成绩合格方能获得总部颁发的资格证书,真正走进工作岗位。

培训过程中,各咨询中心的员工都表现出了积极的学习状态,不放过每一个问题,与授课老师进行了激烈的探讨,培训现场十分热烈。培训过程中穿插的游戏、活动更是活跃了大家的思维,让各咨询中心更紧密地团结在格伦的大家庭里。

为期4天的培训已经过去了一半,咨询中心同事高涨的热情感染了总部的每一个人。希望通过此次培训,咨询中心的每一位同事收获属于自己的成长,在未来的日子里共同携手将格伦方便、专业、客观的服务带给每一个人,预祝此次培训获得圆满的成功!

 

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